Wszystkie tematy

Dlaczego nie mogę wypłacić gotówki z bankomatu?

Aktualizacja:

26.01.2024

Najczęstszymi powodami, dla których bankomat odmawia wypłaty pieniędzy są: brak środków na koncie, błędnie wprowadzone dane do systemu, niewystarczająca ilość gotówki w bankomacie, awaria systemu lub źle ustawione limity wypłat w aplikacji.

Bankomat odmawia wypłaty gotówki? Sprawdź, dlaczego

Powodów, dla których wypłata gotówki może okazać się być niemożliwa, może być kilka. Czasami wynikają one z naszych błędów, innym razem problem leży po stronie awarii systemu, uszkodzonego bankomatu czy niewystarczającej ilości gotówki w bankomacie. Zanim jednak będziemy kontaktować się z infolinią miejsca zajmującego się obsługą bankomatu, z którego nie możemy wypłacić pieniędzy, upewnij się, że:

• masz wystarczającą ilość środków na koncie,

• wprowadzone przez Ciebie dane (kod PIN do karty) są prawidłowe,

• Twoja karta nie jest zastrzeżona lub zablokowana,

• limity wypłat ustawione w aplikacji Wonga Pay umożliwiają Ci wypłatę pożądanej przez Ciebie kwoty.

W tym ostatnim przypadku przed pierwszą wypłatą z bankomatu warto sprawdzić, jakie limity są ustawione, ponieważ jeśli Twój limit dzienny to np. 200 zł, a chcesz wypłacić 400 zł, na pewno spotkasz się z odmową. Limity samodzielnie możesz zmienić z poziomu aplikacji.

Zmiana limitu wypłat w aplikacji

W Wonga Pay aby zmienić limit wypłat wejdź w zakładkę „Karta”. Następnie kliknij na „Ustawienia karty”, potem na „Zmień limity transakcji”. Możesz zmienić zarówno dzienne limity transakcji, jak i te miesięczne według swoich potrzeb.

Pamiętaj, że wypłat możesz dokonywać zarówno kartą fizyczną, jak i telefonem czy zegarkiem. Sprawdź, jak to robić.

Masz pytania? Chętnie pomożemy.

+48 788 000 038

Zadzwoń

Nasi doradcy są dostępni: pon.–pt. 8:00–22:00, sob.–nd. 9:00–17:00 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Kosz połączenia wg taryfy operatora.

Nasi doradcy są dostępni:
pon.–pt. 8:00–22:00
sob.–nd. 9:00–17:00
z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Koszt połączenia wg taryfy operatora.

W każdej sprawie napisz na:

W każdej sprawie napisz na:

W sprawie reklamacji napisz na:

W sprawie reklamacji napisz na: