Wonga Pay nie działa / Aplikacja się zablokowała. Co mam zrobić?
Aktualizacja:
21.09.2023
Dokładnie opisz problem, a następnie wyślij wiadomość na adres e-mail: [email protected] techniczne uzyskasz też na infolinii Wonga Pay, dzwoniąc po numer: +48 788 000 038.
Każdego dnia nad poprawnym działaniem aplikacji pracuje zespół naszych specjalistów. Mimo to nie mamy wpływu na wszystko. Czasem mogą więc pojawić się drobne błędy utrudniające korzystanie z aplikacji. Jeśli zauważysz awarię lub blokadę aplikacji Wonga Pay i zgłosisz nam to, zrobimy wszystko, by Ci pomóc.
Problemy z Wonga Pay – kontakt mailowy lub telefoniczny
Co zrobić, jeśli aplikacja Wonga Pay nie działa? Jak najszybciej skontaktuj się z nami i opisz sytuację. Możesz napisać do nas wiadomość na adres [email protected] albo zadzwonić pod numer +48 788 000 038 i porozmawiać z naszym doradcą.
Sprawdź, dlaczego nie możesz zwiększyć limitu
Kontakt telefoniczny z nami jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–22:00, a w soboty i niedziele – 9:00–17:00. Jesteśmy do Twojej dyspozycji zawsze poza dniami ustawowo wolnymi od pracy. Koszt połączenia zależy od taryfy Twojego operatora.
Wskazówka: pamiętaj o tym, że w naszym systemie najczęściej nie widać na pierwszy rzut oka, dlaczego Wonga Pay nie działa u Ciebie. Dokładne opisanie problemu bardzo ułatwi nam znalezienie i wyeliminowanie jego przyczyny.
Jak nie dać się oszukać?
Nie podawaj nikomu swoich danych i nie daj się złapać na tzw. „oszustwo na aplikację” (np. płatne testy czy wynagrodzenie za założenie konta w aplikacji i udostępnienie danych).
Aktualizacja:
04
September
2023
Jakie usługi oferuje Wonga Pay?
Prowadzenie rachunku płatniczego, limit odnawialny, zakupy i usługi na raty, darmowe odroczenie płatności nawet do 45 dni.
Aktualizacja:
24
November
2023
Jak dodać kartę do Google Pay?
W aplikacji, w sekcji Karta kliknij przycisk „Dodaj do G Pay” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. W razie problemów – skontaktuj się z nami.
Aktualizacja:
31
October
2023
Co to jest płatność odroczona (BNPL)?
Usługa, dzięki której kupujesz coś teraz, a płacisz dopiero za jakiś czas. Może dotyczyć zarówno zakupów online, jak i offline. W Wonga Pay masz na to nawet do 45 dni.
Aktualizacja:
12
September
2023
