Dlaczego mój limit został zablokowany?
Aktualizacja:
25.05.2023
Tymczasowo zablokujemy Twój limit środków, jeśli przekroczysz czas na spłatę. Blokada pojawi się po 1 dniu od daty terminu płatności.
Jeśli zauważysz, że nie możesz korzystać z limitu, choć jego kwota na aktualny miesiąc nie została jeszcze przekroczona, najpewniej jest to spowodowane blokadą limitu z naszej strony. Stanie się tak, gdy przekroczysz termin spłaty limitu lub jednej z rat o co najmniej 1 dzień.
Informację o tym znajdziesz w aplikacji Wonga Pay. Pojawi się na ekranie głównym od razu po zalogowaniu – nie sposób jej przeoczyć.
Wyłączenie blokady limitu Wonga Pay
Blokada limitu Wonga Pay nie jest działaniem nieodwracalnym. Trwa tak długo, aż spłacisz swoje zobowiązanie – całą kwotę limitu z ostatniego okresu lub aktualną ratę, w zależności od konkretnej sytuacji. Aby to zrobić:
- Kliknij przycisk Wpłać środki.
- Przelej odpowiednią kwotę z innego konta na swój rachunek Wonga Pay.
- Zatwierdź transakcję.
Wpłacone środki zostaną automatycznie pobrane jako spłata zadłużenia. Limit odblokuje się od razu po uregulowaniu należności i możesz z niego korzystać tak, jak wcześniej. Nie będzie to skutkować żadnymi innymi konsekwencjami.
Skontaktuj się z nami, jeśli napotkasz na problemy z odblokowaniem limitu. Zadzwoń: +48 788 000 038. Koszt połączenia zależy od taryfy, jaką przyjął Twój operator.
Jak nie dać się oszukać?
Nie podawaj nikomu swoich danych i nie daj się złapać na tzw. „oszustwo na aplikację” (np. płatne testy czy wynagrodzenie za założenie konta w aplikacji i udostępnienie danych).
Aktualizacja:
04
September
2023
Jakie usługi oferuje Wonga Pay?
Prowadzenie rachunku płatniczego, limit odnawialny, zakupy i usługi na raty, darmowe odroczenie płatności nawet do 45 dni.
Aktualizacja:
24
November
2023
Jak dodać kartę do Google Pay?
W aplikacji, w sekcji Karta kliknij przycisk „Dodaj do G Pay” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. W razie problemów – skontaktuj się z nami.
Aktualizacja:
31
October
2023
Co to jest płatność odroczona (BNPL)?
Usługa, dzięki której kupujesz coś teraz, a płacisz dopiero za jakiś czas. Może dotyczyć zarówno zakupów online, jak i offline. W Wonga Pay masz na to nawet do 45 dni.
Aktualizacja:
12
September
2023
